En cas de panne de réseau, si le problème ne vient pas de votre fournisseur d’accès ni d’une câble débranché, c’est sans doute qu’un élément de Windows est en cause. Heureusement Windows 7 dispose d’un outil de vérification et de réparation d’une connexion réseau défaillante pour y mettre fin à cette panne.

1/ Pour y accéder, ouvrez le Panneau de configuration en double cliquant sur son icône du Bureau ou en passant par le menu Démarrer et cliquez sur Réseau et Internet puis sur Centre Réseau et partage. Dans la section Modifier vos paramètres réseau de la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur le lien Résoudre les problèmes.

2/ Le diagnostic s’effectue alors et au bout de quelques instants, Windows vous propose une liste d’éléments pouvant poser problème dans votre configuration réseau. Cliquez sur celui qui correspond à votre problème puis, dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur Suivant et répondez aux questions qui vous sont posées par l’utilitaire de réparation.

3/ Cliquez sur Suivant pour valider vos réponses et suivez les instructions et les étapes qui s’affichent pour remettre votre connexion réseau en état de marche.

4/ Si le problème n’est pas résolu, fermez la fenêtre puis, dans la fenêtre Centre Réseau et partage, cliquez sur le lien Configurer une connexion ou un nouveau réseau pour recréer une nouvelle connexion. L’ancienne deviendra obsolète et ne sera plus utilisée.

(Eureka Presse)